银行培训为了进一步规范银行业金融机构从业人员职业操守和行为准则,塑造共同价值观,加强行业自律和从业人员行为管理,大力加强银行培训队伍建设,提高银行系统队伍整体素质。
银行职业操守专题培训旨在通过系统性的理论学习,针对性的课堂讨论,实践性的现场考察,全面提升各学员的综合素养,知识水平和管理能力。
核心课程
什么是职业操守
银行员工应具备什么样的基本素质
恪守职业操守 珍惜职业生涯
银行从业人员与客户的关系处理
银行从业人员与同事的关系处理
银行从业人员与本行的关系处理
银行业从业人员与同业人员的关系处理
银行从业人员与监管者的关系处理